عضو في اتحاد الغرف والبورصات التركية

الصفحة الرئيسية لغرفة تجارة وصناعة بارتن

بنك المعلومات

مركز TOBB UYUM للوساطة وحل النزاعات

الوساطة وحل النزاعات

من نحن

أُنشئ مركز TOBBUYUM للوساطة وحل النزاعات بتاريخ 09.12.2020 بمبادرة من اتحاد الغرف والبورصات التركية (TOBB)، وهو الهيئة المهنية العليا والممثل القانوني للقطاع الخاص في تركيا، بهدف المساعدة على التوصل إلى حلول مستدامة ودائمة للنزاعات التي تنشأ في عالم الأعمال والمجتمع على المستويين الوطني والدولي. وشركة TOBBUYUM A.Ş. إحدى شركات TOBB التابعة.

يهدف TOBBUYUM منذ تأسيسه إلى الإسهام في العلم واقتصاد البلاد عبر أعمال علمية وأكاديمية وثقافية تسعى إلى حل النزاعات بصورة فعالة ومحايدة ومستقلة وعادلة وسريعة واقتصادية. ويعمل بكوادره المهنية مركزاً بديلاً لحل النزاعات يتسم بالابتكار والالتزام بالمبادئ والحداثة، ويقدم حلولاً دائمة ومستدامة للأطراف المتنازعة.

لماذا TOBBUYUM؟

كادر متخصص

تتألف قوائم الوسطاء المعتمدين ومحكّمي الوساطة والتحكيم (MED-ARB) في TOBBUYUM من وسطاء ومحكّمين شاركوا في دورات الاعتماد التي قدمها الكادر المتخصص في TOBBUYUM AKADEMİ، واجتازوا بنجاح جميع مراحل الاختيار والتقييم، ويتمتعون بمهارات التواصل والتفاوض، وبلغوا مستوى كافياً من المعرفة والخبرة.

الضمان

يضمن TOBBUYUM نيابةً عن الأطراف حل النزاعات التي تنشأ في عالم الأعمال والمجتمع بصورة "سرية" و"فعالة" و"عادلة" و"محايدة" و"مستقلة" و"سريعة" و"اقتصادية".

خدماتنا

1. الوساطة

هي طريقة بديلة لحل النزاعات يتفاوض فيها الأطراف المتنازعون بشروط متساوية بمساعدة وسيط، ويسعون إلى حل مشكلاتهم معاً.

  • وهي عملية ودية قائمة على السرية والإرادة الحرة وخارج إطار القضاء.
  • ويُقصد بها تحديد المشكلات وإزالة سوء الفهم واكتشاف الحلول.

2. التحكيم

هو طريقة يحسم بها الأطراف المتنازعون الخلاف القائم بينهم حسماً نهائياً عبر أشخاص مختارين يُسمَّون "المحكّمين" بدلاً من المحاكم.

  • وهو إجراء تقاضٍ سريع واقتصادي يقوم على إرادة الأطراف وتُراعى فيه السرية.
  • ويُقصد به إصدار قرار ملزم وسريع في أصل النزاع.

3. الوساطة والتحكيم (MED-ARB)

هي طريقة تجمع بين عنصري الوساطة والتحكيم. وتهدف إلى إصدار قرار ملزم في النزاع إذا لم يتفق الأطراف خلال عملية الوساطة.

  • تبدأ العملية بمساعدة وسيط محايد.
  • وإذا لم يتم التوصل إلى اتفاق، يُنتقل إلى مرحلة التحكيم التي يصدر فيها محكّم محايد القرار النهائي.

مزايا طريقة حل النزاعات البديلة

  • هي أسرع مقارنةً باللجوء إلى القضاء.
  • وهي أكثر اقتصادية وأقل كلفة مقارنةً باللجوء إلى القضاء.
  • تسير العملية وفق رغبات الأطراف.
  • ولأن مبدأ السرية يسري خلال عملية الحل، فإن العلاقات بين الأطراف تستمر في المستقبل دون أن تتضرر.
  • إن القرار الصادر في نهاية العملية له صفة الحكم القطعي ويعادل قرار المحكمة.

الوساطة أسلوب يربح فيه الطرفان، كما أنها تسهم في تحقيق السلم الاجتماعي.

– م. رفعت حصارجقلي أوغلو

كيف يتم التقدم بالطلب؟

لكي يتمكن الأطراف المتنازعون من اللجوء إلى الوساطة أو التحكيم أو أسلوب MED-ARB لتسوية النزاع، يشترط وجود عقد كتابي صحيح بين الأطراف يتضمن الشروط التي تتطلبها التشريعات. ويمكن أن يكون هذا العقد عقدًا مستقلًا، كما يمكن إضافته كبند ضمن عقد قائم.

يجوز للأطراف الذين يفضلون تسوية النزاعات التي نشأت أو التي قد تنشأ في إطار TOBBUYUM أن يضيفوا الشروط التالية إلى عقودهم:

"تُسوّى النزاعات الناشئة عن هذا العقد والمتعلقة به عن طريق الوساطة لدى TOBB UYUM ووفق الأسس المبينة في قواعد الوساطة الخاصة بـ TOBB UYUM."

"تُسوّى النزاعات الناشئة عن هذا العقد والمتعلقة به عن طريق التحكيم لدى TOBB UYUM ووفق الأسس المبينة في قواعد التحكيم الخاصة بـ TOBB UYUM."

"تُسوّى النزاعات الناشئة عن هذا العقد والمتعلقة به عن طريق الوساطة والتحكيم لدى TOBB UYUM ووفق قواعد الوساطة والتحكيم الخاصة بـ TOBB UYUM. ويقوم الأطراف بتسوية نزاعاتهم أولًا عن طريق الوساطة وفقًا لقواعد الوساطة والتحكيم الخاصة بـ TOBB UYUM. وفي حال تعذر التوصل إلى اتفاق عن طريق الوساطة، تُسوّى النزاعات عن طريق التحكيم."

(ملاحظة: يجوز للأطراف الاتفاق بحرية على لغة التحكيم ومكانه وعدد المحكمين والقواعد القانونية الواجبة التطبيق على موضوع النزاع.)

اتصل بنا

الموقع الإلكتروني:
www.tobbuyum.com.tr

البريد الإلكتروني:
bilgi@tobbuyum.com.tr

الهاتف:
+90 (312) 969 8986

حجز موعد

للمعاملات التي تتم حضوريًا في الغرفة، اختاروا اليوم والساعة المناسبين لكم. بعد استلام طلبكم سنتصل بكم لتأكيد الموعد.

اليوم
الساعة
قبل الظهر بعد الظهر

يرجى عدم كتابة معلوماتكم الخاصة مثل المعلومات الصحية ورقم الهوية الوطنية التركية.

اختياركم اختاروا اليوم والساعة طلب تقرير الطاقة الإنتاجية، مبنى خدمات غرفة تجارة وصناعة بارتن

Onur Aldatmaz

رئيس مجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة بارتن

السيرة الذاتية

  1. 24 تشرين الأول/أكتوبر 2026

    تم انتخابه رئيساً لمجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة بارتن.

إمكانية الوصول

اضبط الموقع بحسب احتياجاتك. يتم تذكّر اختياراتك على هذا الجهاز.

القراءة

حجم الخطيكبّر أو يصغّر جميع النصوص في الصفحة.
%100
خط مقروءينتقل إلى خط Atkinson Hyperlegible المصمم لضعاف البصر.
تباعد الأسطر والحروفيوسّع تباعد النص لمن يعانون من عسر القراءة أو صعوبات القراءة.
القراءة الصوتيةيقرأ باللغة التركية النص الذي تنقر عليه أو تصل إليه بلوحة المفاتيح.
قناع القراءةيعتّم المنطقة خارج السطر الذي يوجد فيه المؤشر.
محاذاة النصوص إلى اليساريحاذي النصوص المتوسطة أو المضبوطة من الجانبين إلى اليسار، مما يسهّل تتبع الأسطر.

المظهر

المظهر الفاتح / الداكنعند اختيار "حسب الجهاز" يتبع الموقع إعدادات هاتفك أو حاسوبك.
تشبّع الألوانيخفّف الألوان أو يحوّلها إلى الأبيض والأسود أو يجعلها أكثر حيوية.
تباين عالٍيقرّب الألوان من الأبيض والأسود لتحقيق أقصى درجات الوضوح.
إبراز الروابطيعرض كل عنصر قابل للنقر بخلفية صفراء وخط سفلي.
مؤشر كبيريكبّر مؤشر الفأرة.
إخفاء الصوريخفي الصور ومقاطع الفيديو في الصفحة؛ ما يسهّل التركيز على النص.

الحركة

إيقاف الرسوم المتحركةيوقف التبديل التلقائي للعناوين الرئيسية وجميع تأثيرات الانتقال.

باستخدام لوحة المفاتيح: تنقّل بـ Tab، واختر بـ Enter، وأغلق النوافذ بـ Esc. يمكنكم فتح هذه اللوحة في كل صفحة بالضغط على Alt + A.
هل وجدتم مشكلة في إمكانية الوصول إلى الموقع؟ أبلغونا.